PERCEPTION OF INTRAPROFESSIONAL COMMUNICATION "AT THE BEDSIDE": NARRATIVE FROM JEAN WATSON'S THEORY OF CARE
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https://orcid.org/0000-0003-3813-4509
Débora Muñoz Muñoz
https://orcid.org/0000-0003-2082-400X
Raquel Rincón Domínguez
https://orcid.org/0000-0003-2801-1986
Sandra Hernández Muñoz
https://orcid.org/0000-0003-1839-1655
Esther Lázaro Pérez
https://orcid.org/0000-0001-9334-8687
Abstract
Introducción: La teoría del cuidado de Jean Watson apuesta por el cuidado holístico mediante una relación de ayuda entre paciente y cuidador. La metodología “pase de guardia a pie de cama” implica al paciente de forma activa en la transferencia de información entre profesionales sanitarios, especialmente en contextos hostiles (como son las unidades de cuidados intensivos) para la comunicación y la humanización de los cuidados. Objetivo: explorar las percepciones de los pacientes que participaron en el traspaso de información a pie de cama en una unidad de cuidados intensivos, desde la teoría del cuidado de Jean Watson. Metodología: análisis narrativo de las entrevistas realizadas mediante el sistema conceptual-teórico-empírico (SCTE) a partir de la teoría del caring de Jean Watson. Se combinó el método empírico-racional mediante un planteamiento inductivo Resultados: Los cuatro pacientes entrevistados expresan percepciones inherentes a los supuestos y factores de cuidados de la Teoría del caring: relación interpersonal y promoción de la salud (facilitan la confianza y el empoderamiento); ambiente adecuado para desarrollo personal (mejoran la transparencia y satisfacción); paciente como eje central de la enfermería (aumenta la efectividad y seguridad de los cuidados). Conclusiones: La importancia de incluir al paciente en los traspasos de información le permite ser el eje central de sus cuidados. Esto le permite un crecimiento y promocionar en su salud, gracias al ambiente de confianza creado y/o a la simbiosis comunicativa entre los participantes.
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This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
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