Desafios de servidores públicos do distrito federal para transferência de treinamento no trabalho: Análise qualitativa com uso do Iramuteq

Resumen

A revisão de literatura utilizada aponta que o desenvolvimento de competências dos servidores provenientes de ações de treinamento possui relação direta com a melhoria do serviço público para a população. O artigo teve como objetivo descrever, sob a perspectiva da abordagem qualitativa, as variáveis inibidoras da transferência de treinamento no contexto específico do setor público do Distrito Federal do Brasil. A pesquisa obteve uma amostra de 1427 servidores públicos que passaram por treinamento num intervalo máximo de 12 meses até a coleta de dados. As respostas foram tratadas com o software Iramuteq. Os principais resultados apontam que foram encontradas três classes de conteúdo: (1) Dificuldade de Aplicação Prática (falta de aderência entre o treinamento praticado e a realidade do contexto do trabalho do servidor público); (2) Inconsciência da Dificuldade (falta de tempo para perceber as possíveis dificuldades de transferência de treinamento); e, (3) Resistência Cultural (falta de abertura à mudança), as quais rementem a dimensão de ambiente de trabalho como fator de restrição à transferência. Além disso, constatou-se que o uso de software qualitativo contribuiu para a geração dos resultados, facilitando o processo de análise devido ao tamanho da amostra obtida.